In einer Winternacht in Mainz werden Melina Reisel (28) und Kevin Gugenheimer (26) vom Kriminaldauerdienst zu einem Einbruch in ein Privathaus gerufen. Diebe haben eiskalt das gesamte Haus ausgeräumt: Tausende von Euros mitgenommen, auch Erbstücke des Familienschmucks. Ein Schock für die Familie, jedoch keine Seltenheit in der dunklen Jahreszeit, in der sich die Einbrüche ballen. Das KDD-Duo sammelt Einbruchsspuren und versucht, den Tathergang zu rekonstruieren. Jonas Horder (25) und Sarah Schräder (28) von der Polizeiinspektion Mainz 1 nehmen eine Anzeige auf: Ein angetrunkener Hobby-Rapper soll einen Mann homophob beleidigt haben. Später werden sie zu einem Verkehrsunfall mit Totalschaden gerufen. Der Fahranfänger hat 0,6 Promille im Blut, seinen Führerschein muss er somit in der Probezeit abgeben. Lena Bottlender (26) und Gerwin Schwiersch (42) werden auch zu einem Unfall gerufen: Eine Frau ist mit ihrem Auto auf der Landstrasse mit einem Wildtier kollidiert.